Son Güncelleme: 16 Şubat 2026
VoysLity platformu hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını bu sayfada bulabilirsiniz. Aradığınızı bulamazsanız, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Genel Sorular
Genel
VoysLity nedir?
VoysLity, yapay zeka destekli metin seslendirme platformudur. 70+ dilde, 9.500+ farklı ses modeliyle metinlerinizi doğal ve profesyonel seslere dönüştürmenizi sağlar. ElevenLabs teknolojisi ile çalışan platformumuz, YouTube videoları, podcast'ler, e-öğrenme içerikleri ve daha birçok alanda kullanılabilir.
VoysLity hangi dilleri destekliyor?
Platformumuz Türkçe dahil 70+ farklı dili desteklemektedir. Ana desteklenen diller arasında Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Portekizce, Rusça, Arapça, Çince, Japonca ve daha birçok dil bulunmaktadır.
Ücretsiz deneme sürümü var mı?
Evet! Yeni üyelere özel hediye kredi tanımlanmaktadır. Ücretsiz hesabınızla platformu keşfedebilir ve ses kalitemizi deneyebilirsiniz. Kayıt olduğunuzda otomatik olarak hediye sesler de hesabınıza tanımlanır.
VoysLity'yi kimler kullanabilir?
İçerik üreticileri, YouTuber'lar, podcast yayıncıları, e-öğrenme uzmanları, reklam ajansları, sesli kitap yayıncıları, oyun geliştiriciler ve profesyonel seslendirme ihtiyacı olan herkes VoysLity'yi kullanabilir.
Üyelik ve Hesap Yönetimi
Üyelik
Nasıl üye olabilirim?
Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayarak e-posta ve şifre ile kayıt olabilir veya Google hesabınızla hızlıca giriş yapabilirsiniz. Kayıt işlemi tamamen ücretsizdir ve birkaç saniye sürer.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girin, size gönderilen bağlantıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz. E-posta gelmezse spam/gereksiz klasörünü kontrol edin.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesap ayarları sayfasından "Hesabı Kapat" seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi kalıcıdır ve 30 gün içinde tüm verileriniz sistemden silinir. Aktif aboneliğiniz varsa önce iptal etmeniz önerilir.
Birden fazla hesap açabilir miyim?
Kullanım koşullarımıza göre her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir. Kurumsal kullanım için Kurumsal Plan seçeneklerimizi değerlendirebilirsiniz.
Fiyatlandırma ve Paketler
Fiyatlandırma
Fiyatlandırma nasıl çalışıyor?
VoysLity kredi sistemiyle çalışır. Paket satın alarak kredi yüklersiniz ve her seslendirme işleminde karaktere göre kredinizden düşüş olur. Farklı ses modelleri farklı fiyatlara sahiptir (Turbo, Flash, Multilingual, v3 vb.). Detaylı fiyatlandırma için "Paketler" sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Hangi paket bana uygun?
Kullanım sıklığınıza göre değişir. Ara sıra kullanacaksanız Başlangıç Paketi, düzenli içerik üretiyorsanız Pro Paket, yoğun veya kurumsal kullanım için Kurumsal Paket idealdir. Paket seçiminizi ihtiyaçlarınıza göre esnek şekilde değiştirebilirsiniz.
Kredi süresiz mi, kullanma süresi var mı?
Satın aldığınız krediler 30 Günlüktür. 30 gün içinde kullanabilirsiniz, sonrasında sıfırlanacaktır.
Farklı para birimleriyle ödeme yapabilir miyim?
Evet, Türk Lirası (TL) ve ABD Doları ($) ile ödeme yapabilirsiniz. Detaylar için Whatsapp'tan ulaşınız
Platform Kullanımı
Kullanım
Ses nasıl oluşturulur?
Panel'e giriş yaptıktan sonra: (1) Metninizi yazın, (2) Ses modelini seçin (9.500+ seçenek), (3) Ayarları yapın (hız, ton vb.), (4) "Ses Oluştur" butonuna tıklayın. Sesiniz birkaç saniye içinde hazır olacak ve indirebilirsiniz.
Ses kütüphanesi nedir, nasıl kullanılır?
Ses Kütüphanesi, 9.500+ farklı ses modelini barındırır. İlk giriş yaptığınızda açılan balon size yönlendirir. "Ses Kütüphanesi" butonuna tıklayarak tüm sesleri dinleyebilir, arama yapabilir ve favorilerinizi kaydedebilirsiniz.
Ses ID'si nedir ve nasıl bulunur?
Ses ID'si, her ses modelinin benzersiz kimlik numarasıdır. Kütüphaneden ses seçtiğinizde otomatik olarak ID'si sisteme yüklenir. "ID Nasıl Bulunur?" butonuna tıklayarak detaylı rehbere ulaşabilirsiniz.
Oluşturduğum sesler nerede saklanıyor?
Oluşturduğunuz tüm sesler "MP3 Arşiv" bölümünde saklanır. Buradan geçmiş seslerinizi dinleyebilir, tekrar indirebilir veya silebilirsiniz.
Elinizdeki bir sese benzer ses ID'si nasıl bulunur?
"Ses ile ID Bul" özelliğini kullanın. Elinizdeki ses dosyasını sisteme yükleyin, yapay zeka analiz ederek en benzer sesleri bulur ve ID'lerini gösterir. Bu özellik özellikle mevcut projelerinize uyumlu sesler bulmak için idealdir.
Ses Kalitesi ve Modeller
Ses Kalitesi
Hangi ses modellerini kullanabilirim?
Şu anda aktif modeller: VoysLity v2.5 Turbo (en kaliteli, en hızlı), VoysLity v2.5 Flash (%50 daha ucuz), Multilingual v2 (çoklu dil desteği) ve VoysLity v3 Alpha (gelişmiş vurgu kontrolü). Her modelin farklı fiyatlandırması vardır.
Ses kalitesini nasıl artırabilirim?
Turbo modeli kullanın, metninizi noktalama işaretleriyle doğru yapılandırın, vurgulamak istediğiniz kelimeleri BÜYÜK harfle yazın veya **yıldızlar** arasına alın, gereksiz boşlukları temizleyin. İyi yazılmış metin = Daha iyi ses çıktısı.
Hangi ses formatlarında indirme yapabilirim?
Standart olarak MP3 formatında indirme yapabilirsiniz. MP3, tüm cihazlar ve platformlarla uyumludur, küçük dosya boyutu ve yüksek kalite sunar.
Sesin hızını ve tonunu ayarlayabilir miyim?
Evet, panel üzerinde "Stability" (kararlılık) ve "Similarity Boost" (benzerlik artırma) ayarlarını değiştirebilirsiniz. Bu parametreler sesin doğallığını ve tonunu etkiler.
API ve Entegrasyon
API
API desteği var mı?
Evet! VoysLity API'si aktiftir. Kendi uygulamalarınıza, web sitelerinize veya yazılımlarınıza seslendirme özelliği entegre edebilirsiniz. API kullanımı için paneldeki "API Erişimi" butonuna tıklayın.
API anahtarımı nasıl alabilirim?
Panel'e giriş yaptıktan sonra üst menüdeki "API Erişimi" butonuna tıklayın. Açılan pencerede API anahtarınız (lisans anahtarınız) görünecektir. Bu anahtarı Bearer Token olarak kullanmalısınız.
API dokümantasyonu nerede?
API Erişimi penceresindeki "API Dokümantasyonunu Oku" butonuna tıklayarak detaylı dokümantasyona (docs.php) ulaşabilirsiniz. Burada endpoint'ler, parametreler ve örnek kodlar bulunmaktadır.
API kullanımı kotamdan düşer mi?
Evet, API üzerinden yapılan seslendirmeler de kredi kotanızdan düşer. Panel üzerinden veya API ile oluşturduğunuz tüm sesler aynı kredi havuzunu kullanır.
Teknik Sorunlar
Teknik Destek
Ses oluşturma işlemi başarısız oluyor, ne yapmalıyım?
Önce sayfa yenileyip tekrar deneyin. Sorun devam ederse tarayıcı önbelleğinizi temizleyin. Hala sorun yaşıyorsanız farklı bir tarayıcı deneyin (Chrome önerilir). Tüm bunlara rağmen sorun devam ederse destek ekibimizle iletişime geçin.
İndirme işlemi çalışmıyor?
Tarayıcınızın pop-up engelleyicisini kapatın. Bazı tarayıcılar otomatik indirmeleri bloke eder. Ayrıca MP3 Arşiv bölümünden geçmiş seslerinize erişip tekrar indirebilirsiniz.
Hangi tarayıcıları destekliyorsunuz?
Google Chrome (önerilen), Mozilla Firefox, Microsoft Edge ve Safari'nin güncel sürümleri desteklenmektedir. En iyi deneyim için Google Chrome kullanmanızı öneriyoruz.
Mobil cihazlarda kullanabilir miyim?
Evet, VoysLity mobil uyumludur. Telefonunuzun veya tabletinizin tarayıcısından platforma erişebilir ve tüm özellikleri kullanabilirsiniz.
Ödeme ve Faturalama
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, PayPal ve banka havalesi (kurumsal müşteriler için) ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler SSL sertifikalı güvenli kanallardan gerçekleşir.
Fatura alabilir miyim?
Evet, her ödeme sonrası otomatik olarak elektronik fatura e-posta adresinize gönderilir.
Ödemelerim güvenli mi?
Kesinlikle. Tüm ödeme işlemleri PCI-DSS standartlarına uygun, 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Otomatik yenileme var mı?
Böyle bir seçenek şuan için yok.
İptal ve İade Politikası
İade
İade alabilir miyim?
Evet, satın alma tarihinden itibaren ilk 14 gün içinde ve hizmetin %10'undan fazlasını kullanmadıysanız iade talep edebilirsiniz. İade talebi için
destek@voyslity.com adresine yazmanız yeterlidir.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
İade ne kadar sürede hesabıma geçer?
İade onaylandıktan sonra 5-10 iş günü içinde ödeme yaptığınız kartınıza veya hesabınıza yansır. Banka işlem süreleri değişiklik gösterebilir.
Güvenlik ve Gizlilik
Güvenlik
Verilerim güvende mi?
Evet, tüm verileriniz şifreli sunucularda saklanır. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR standartlarına tam uyumluyuz. Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
Oluşturduğum sesler paylaşılır mı?
Hayır, oluşturduğunuz sesler tamamen size özeldir ve başkaları tarafından erişilemez. Ses dosyalarınız yalnızca sizin hesabınızda saklanır.
İki faktörlü doğrulama (2FA) var mı?
Hesap güvenliğiniz için Google ile giriş yapabilirsiniz. İki faktörlü doğrulama özelliği yakında eklenecektir.
Ticari kullanım hakları nedir?
Oluşturduğunuz ses dosyalarının ticari kullanım hakkı size aittir. YouTube videolarında, podcast'lerde, reklamlarda ve tüm ticari projelerde kullanabilirsiniz. ElevenLabs kullanım koşullarına uygun olduğunuzdan emin olun.
Google ile Devam Et