Kullanım Koşulları

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), VoysLity AI Teknoloji A.Ş. ("VoysLity", "Şirket", "biz") tarafından sunulan www.voyslity.com web sitesi ve ilgili hizmetlerin ("Platform", "Hizmet") kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenler.

1. Tanımlar

Bu Sözleşme'de kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara gelir:

• Platform: VoysLity web sitesi (www.voyslity.com) ve tüm alt sayfaları
• Kullanıcı: Platform'a üye olan veya ziyaret eden gerçek ve tüzel kişiler
• Hizmet: Platform üzerinden sunulan metin seslendirme ve ilgili tüm hizmetler
• İçerik: Platform üzerinden erişilen veya oluşturulan tüm metin, ses, görsel ve dijital veriler
• API: ElevenLabs metin-konuşma dönüştürme hizmeti
• Abonelik: Ücretli hizmet paketlerinden birinin satın alınması

2. Kabul ve Onay

Platform'u kullanarak veya üyelik oluşturarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, Platform'u kullanmamalısınız.

• 18 yaşından büyük olduğunuzu ve yasal olarak sözleşme yapma ehliyetinizin bulunduğunu beyan edersiniz
• Verdiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz
• Hesabınızın güvenliğinden sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz
• Platform'u yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak kullanacağınızı taahhüt edersiniz

3. Sunulan Hizmetler

VoysLity aşağıdaki hizmetleri sunar:

3.1. Metin Seslendirme

• Yapay zeka destekli Türkçe ve çoklu dil metin seslendirme
• 70+ dilde profesyonel ses modelleri
• Ses tonı, hız ve stil ayarlamaları
• Yüksek kaliteli ses dosyası indirme (MP3, WAV)

3.2. Abonelik Planları

• Ücretsiz Plan: Sınırlı karakter kullanımı ve temel özellikler
• Başlangıç Planı: Genişletilmiş karakter limiti
• Pro Plan: Sınırsız karakter ve gelişmiş özellikler
• Kurumsal Plan: Özel çözümler ve öncelikli destek

3.3. Hizmet Kapsamı Dışında Kalanlar

VoysLity aşağıdaki hizmetleri sunmaz:

• İnsan sesli dublaj veya stüdyo kayıt hizmetleri
• Video düzenleme veya prodüksiyon hizmetleri
• Yasal danışmanlık veya telif hakkı kontrolü
• Ses dosyalarının üçüncü taraf platformlarda yayınlanması

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

4.1. Hesap Oluşturma

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi gereklidir
• Bir kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir
• Hesap bilgilerinizi güncel tutmakla yükümlüsünüz
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek yasaktır

4.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm aktivitelerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli aktivite fark ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmelisiniz
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız

4.3. Hesap Askıya Alma ve Kapatma

VoysLity, aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir:

• Kullanım Koşulları'nın ihlali
• Hileli veya yanıltıcı faaliyetler
• Ödeme sorunları
• Diğer kullanıcılara veya sisteme zarar verme
• Yasal zorunluluklar

5. Kullanım Kuralları ve Kısıtlamalar

5.1. İzin Verilen Kullanımlar

• YouTube videoları, podcast'ler için seslendirme
• E-öğrenme ve eğitim materyalleri
• Reklam ve pazarlama içerikleri
• Kişisel ve ticari projeler
• Sesli kitap ve hikaye anlatımı

5.2. Yasak Kullanımlar

Platform'u aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

• Yanıltıcı, aldatıcı veya hileli içerik üretme (deepfake, ses taklidi)
• Nefret söylemi, şiddet, pornografik veya yasa dışı içerik oluşturma
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
• Spam, kimlik avı veya dolandırıcılık faaliyetleri
• Kişisel verileri izinsiz işleme veya paylaşma
• Sistem güvenliğini tehlikeye atma veya tersine mühendislik
• API'yi kötüye kullanma veya sınırları aşma
• Siyasi manipülasyon veya dezenformasyon

5.3. Kullanım Sınırları

• Karakter sınırları abonelik planınıza göre belirlenir
• API istekleri hız sınırlamasına tabidir (rate limiting)
• Toplu kullanım veya otomatik sistemler özel izin gerektirir
• Aynı anda maksimum 5 aktif seslendirme işlemi yapılabilir

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1. Platform'un Mülkiyeti

• Platform'un tüm içeriği, tasarımı, kodu ve logosu VoysLity'nin mülkiyetindedir
• ElevenLabs API'si ve ses modelleri ElevenLabs'in mülkiyetindedir
• Platform'un izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır

6.2. Kullanıcı İçeriği

• Yüklediğiniz metinlerin mülkiyeti size aittir
• Oluşturulan ses dosyalarının ticari kullanım hakkı size aittir
• Platform'a yüklediğiniz içeriklerin yasal haklara sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz
• VoysLity, kullanıcı içeriklerini saklamak ve işlemek için sınırlı lisansa sahiptir

6.3. Telif Hakkı İhlalleri

Telif hakkı ihlali iddiasında bulunmak için kvkk@voyslity.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Ödeme ve Faturalama

7.1. Ücretlendirme

• Fiyatlar Türk Lirası (TL) veya ABD Doları ($) üzerinden belirtilir
• Tüm fiyatlara KDV dahildir
• Abonelik ücretleri aylık veya yıllık olarak tahsil edilir
• Fiyatlar önceden bildirimle değiştirilebilir

7.2. Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı / Banka kartı
• PayPal
• Banka havalesi (Kurumsal müşteriler)

7.3. Otomatik Yenileme

• Abonelikler otomatik olarak yenilenir
• İptal etmediğiniz sürece ödeme periyodik olarak tahsil edilir
• Yenileme 7 gün önceden e-posta ile bildirilir

7.4. Fatura

• Elektronik fatura e-posta adresinize gönderilir
• Kurumsal müşteriler için e-Fatura entegrasyonu mevcuttur

8. İptal ve İade Politikası

Detaylı iade politikamız için İade Politikası sayfasını inceleyiniz.

8.1. Abonelik İptali

• Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur
• İptal sonrası hesabınız Ücretsiz Plana döner

8.2. İade Koşulları

• İlk 14 gün içinde talep edilmelidir
• Hizmetin %10'undan fazlası kullanılmamış olmalıdır
• İade talebi yazılı olarak yapılmalıdır

9. Sorumluluk Sınırlaması

9.1. Hizmet Kesintileri

VoysLity, hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir.

9.2. İçerik Sorumluluğu

Oluşturduğunuz içeriklerin yasal ve etik sorumluluğu size aittir. VoysLity, kullanıcıların ürettiği içeriklerden sorumlu değildir.

9.3. Üçüncü Taraf Hizmetler

ElevenLabs API dahil üçüncü taraf hizmetlerin kesintisi veya değişikliklerinden VoysLity sorumlu tutulamaz.

9.4. Tazminat Sınırı

VoysLity'nin sorumluluğu, son 12 ayda ödediğiniz toplam abonelik ücretiyle sınırlıdır.

10. Sözleşmenin Feshi

10.1. Kullanıcı Tarafından Fesih

• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz
• Kapama işlemi "Hesap Ayarları" bölümünden yapılır
• Verileriniz 30 gün içinde silinir

10.2. VoysLity Tarafından Fesih

VoysLity, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi feshedebilir:

• Kullanım Koşulları'nın tekrarlı ihlali
• Hileli veya yasa dışı faaliyetler
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Diğer kullanıcılara zarar verme

11. Koşullarda Değişiklik

VoysLity, bu Kullanım Koşulları'nı istediği zaman değiştirebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklikler yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girer. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hesabınızı kapatabilirsiniz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

12.1. Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

12.2. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12.3. Müşteri Hizmetleri

Sorularınız için:

• E-posta: info@voyslity.com
• Telefon: +90 543 337 17 19
• WhatsApp: +90 543 337 17 19